天津市展翼货运代理有限公司

DHL成立于1969年，其总部设在德国波恩。DHL的业务遍布220个和地区，是国际化程度很高的公司。

DHL国际快递是一家海内外的国际快递公司DHL国际快递电话，提供的运输、物流服务天津DHL国际快递，为很大的递送网络之一，在五大洲拥有将近34个销售办事处以及44个邮件处理中心。覆盖220多个和地区的120,000多个目的地(主要城市)的运输网络。

DHL国际快递速度快,轨道齐全,,在美国西欧有特别强的清关能力。DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了。

结关就是清关，又叫通关，DHL国际快递快件清关出现延误时：

要先跟国外收件人核实一下DHL国际快递货物清关情况天津DHL国际速递。清关有问题的话，当地DHL都会联系收件人，并告知相关清关问题。

出现清关延误的情况有很多，建议你：你跟收件人联系一下，看当地DHL国际快递公司有没有通知收件人去协助清关,并核实情况；继续咨询DHL，当地海关肯定会通知当地DHL的，货物交给我们天津DHL国际快递公司, 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地DHL国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以要跟收件人联系，这样核实问题比较快。

在国际运输中快递对包装有一定的要求，国际快递路途遥远，而且需要转运，路程会比较波折，对快递可能会有影响，所以在邮寄国际包裹时一定要包装好货物品，保障包裹的安全。

1、包装内的垫付材料不能外漏，包装完好;

2、包装的形状应适合货物的性质、状态和重量，并且便于搬运、装卸和码放;

3、对特小快件货物，必须外加一定体积的木箱或纸箱包装，用填充料衬垫等;

4、在特定条件下承运的货物、动物，如鲜活易腐货物等，其包装应符合对各货物的特定的要求;

5、不要瞒报货物信息，被海关查验到会扣押罚款

DHL到欧洲美洲国家速度是非常快的，一般能保证在2-5工作日，这个速度其实跟国内也差不多了，所以如果有急件，选择DHL是非常合适的，但是要注意，DHL是不能接受敏感品的哦。

DHL国际快递是一家德国邮政控股的德国企业，也是的国际快递公司，通邮220多个国家及地区，能为托运人提供快捷、、稳定、安全的货物运输服务。

不过DHL国际快递作为一家快递公司，也会有自己的局限和限制。大家在使用DHL快递渠道时，需要提前了解这些局限与限制，才能更好地进行包裹邮寄。

DHL国际快递重量限制：一般情况下，DHL国际快递是没有重量限制的，小到0.5kg，大到500kg都可以邮寄。但是如果货物重量超过68kg，一些快递渠道不收货，另外一些快递渠道则会收取超重附加费。

国际快递快捷，DNL，UPS，和TNT都是在4天左右的时间，而海运则时间相对长一些，一般在6周左右，需注意不要随便在网上找到一些连名字都没听过的公司来运，避免财物两空。

随着国际小包、包裹和印刷品邮件的日益增多，保证邮件完好无损地传递到收件人手中，避免或尽量减少因为邮件破损造成无法投递而被退回的现象，成为摆在我们面前的一个重要问题。其实，要达到这个目的，邮件的封装是关键。对于国际邮件，无论内件包装和外部包装都必须符合规格，要保证经得起长距离、多环节的运输碰撞而不变形、不开裂。

国际邮件（快件、快递包裹）详情单填写注意事项，国际包裹出现各种问题及清关延误或延误等问题，国际快递邮寄详情单填写注意几项说明：

1、填写文字尽量清晰，不要使用连笔字、异体字，方便邮政及各国际快递线路申报和海关监管。

2、填写报关单的商品品名要清晰、明确，避免使用礼物、样品、生活用品、日用品等模糊字眼申报。

3、包裹内含多样物品时，应分别把详细各项填写物品具体名称、数量、价值、产国。

4、填写物品价值栏时，应如实标注物品对应的真实价格（不含运输费用），并注明币制。

5、请不要为了获得高额索赔而故意虚报邮件价值，这会为您的包裹清关带来不必要的麻烦。

6、填写收件人信息时务必使用填写真实姓名，不要写类似张先生、王先生、李小姐等模糊字眼。

7、收寄件人地址填写详细、清晰，真实完整的收寄件人信息是邮件顺利清关的重要保障。

8、对于进境邮件，应尽量填写能够与收件人取得联系的码，方便收件人接收邮政等承运人发送的清关短信通知。

国际快递咨询服务质量评价的内容

一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：

（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。

（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。

（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。

（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。

（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。