天津市展翼货运代理有限公司

DHL成立于1969年，其总部设在德国波恩天津DHL国际快递。DHL的业务遍布220个和地区，是国际化程度很高的公司。

DHL国际快递是一家海内外的国际快递公司，提供的运输、物流服务，为很大的递送网络之一，在五大洲拥有将近34个销售办事处以及44个邮件处理中心。覆盖220多个和地区的120,000多个目的地(主要城市)的运输网络。

DHL国际快递速度快,轨道齐全,,在美国西欧有特别强的清关能力天津DHL国际速递。DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了。

结关就是清关，又叫通关，DHL国际快递快件清关出现延误时：

要先跟国外收件人核实一下DHL国际快递货物清关情况。清关有问题的话，当地DHL都会联系收件人，并告知相关清关问题。

出现清关延误的情况有很多，建议你：你跟收件人联系一下，看当地DHL国际快递公司有没有通知收件人去协助清关天津DHL国际快递公司,并核实情况；继续咨询DHL，当地海关肯定会通知当地DHL的，货物交给我们, 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地DHL国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以要跟收件人联系，这样核实问题比较快。

当您签收快件时发现物品有损坏或丢失等情况，请时间对外包装拍照留底，并当场与派件员确认箱内物品情况，要求派件员在快递底单上签署意见，以便后续的索赔。关税是由目的国海关根据物品实际情况选择性征收的进口税费，需由收件人自行承担，快递公司不负责承担此项费用。 如您的物品派送时被告知需要缴纳关税，请向派送人员索取缴费凭证，确保自身合法权益，如收费单位无法提供任何缴费证明，您有权拒付。

小货或者零碎物品包装注意事项：当你所寄送的物品非常小，而且数量很多的时候，为了节省你的费用，建议你先把小货集中包装在一起，化整为零 将其集中在一个纸盒内或者塑料袋内，然后再装箱，这样你就可以省下一大笔费用。

易碎物品DHL包装注意事项：当你寄送的物品是这类型的时候，你可以在物品周围加上一些碎布或者毛巾，再加上气泡膜进行捆扎，这样做的目的是增加抗压性，因为这类物品都是非常容易损坏的，不耐压。而且这种易碎物品千万不要平着放，要立着放，增加它的稳定性。

重货体型小，轻货体积大，飞机场的室内空间是比较有限的，怎样有益于比较有限的仓位装大量的货品就越来越十分重要。在操作过程中，理想化的状况是“轻和重有效配搭”，恰好布满仓位室内空间，另外净重也恰好做到飞机场的限重。假如重货过多，便会造成净重超载了，但仓位还不起作用完；假如轻货过多，则会造成室内空间放满了，但净重还远达不上限重。

事实上，航空货运对重货和泡货的区划也要繁杂得多，国际性空运货物的比例一般分成：低于1：300；1：300；1：500；1：1000这好多个级别；及其重货、平货、轻货等叫法。1：300之上的，一般称之为重货；1：167下列的，一般称之为轻货也是有把1：200下列的叫轻货；既并不是重货也不是轻货的，称之为平货。

对国际快递咨询服务来说，这五个维度指以下的具体内容：

（1）可靠性是咨询公司能够在规定的时限内可靠地完成咨询服务，服务中所涉及的原理，数据，计算，模拟，实施等没有错误，能帮助客户达到目的。

（2）响应性是指咨询公司的员工愿意帮助顾客解决实际中新出现的问题，并以尽量迅速有效的方式提供咨询服务。

（3）保证性指咨询公司的员工具有丰富的国际快递理论知识和实践经验，具有相当高的思维水平和教育背景，充满自信，让企业可以信赖，并能严格保守企业的相关。

4）移情性指咨询公司的员工能够深入所服务的企业，，站在企业决策者的立场思考问题，提出适合企业自身情况的国际快递解决方案。

（5）有形性指虽然咨询服务具有无形性的特征，但服务中的一些元素应当是有形的，例如国际快递解决方案明显的效果，服务中利用的各种现代化的信息技术，咨询人员具有亲切的形象和优良的沟通能力等。