天津市展翼货运代理有限公司

小货或者零碎物品包装注意事项：当你所寄送的物品非常小，而且数量很多的时候，为了节省你的费用，建议你先把小货集中包装在一起，化整为零 将其集中在一个纸盒内或者塑料袋内，然后再装箱，这样你就可以省下一大笔费用。

易碎物品DHL包装注意事项：当你寄送的物品是这类型的时候DHL国际快递公司，你可以在物品周围加上一些碎布或者毛巾天津DHL国际快递，再加上气泡膜进行捆扎，这样做的目的是增加抗压性，因为这类物品都是非常容易损坏的，不耐压。而且这种易碎物品千万不要平着放，要立着放，增加它的稳定性。

由于电子产品大多涉及到“品牌”的问题，邮寄会受各国政策以及路线的的限制。

因此有些品牌类电子产品是无法邮寄的，尤其是笔记本电脑天津DHL国际速递，手机这类属于特殊内置带电物品，邮寄前建议向我们的客服进行了解。

电子产品寄运，需要注意的是是否带电池，是配套电池，还是纯电池，还是内置电池，因为不同电池天津DHL国际快递公司，所需要的资料不同和要求不同，比如配套电池和纯电池，需要提供：38.3，MSDS 电池信这些文件，然后箱子上还需要贴上电池标签这些，

如是纯电类要求更为严格，如是走海运的话，需要走DG柜，如是空运的话，资料，包装更为严格

班机运输，是指开通固定运输路线的一种运输方式，这种模式有固定的始发站、中转站。一般情况下，班机运输使用的都是客货两用的飞机，一方面能搭载乘客，一方面可以运输小批量货物，达到经济效益。班机运输的优势很明显，因为这种运输方式有固定的运输路线，像火车一样有固定的车次，固定的运输距离，托运人、收货人能比较清楚的掌握货物的起运时间、抵达时间，能保证货物快速的、准确的抵达目的地。班机运输的优势也很显著，由于主要使用客货两用飞机，不仅承载货物的容量较小，而且无法承载大体积货物，一些敏感类物品，例如化妆品、含电物品、带磁物品、食品数据，均无法邮寄到国外。

国际快递咨询服务质量评价的内容

一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：

（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。

（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。

（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。

（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。

（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。

对国际快递咨询服务来说，这五个维度指以下的具体内容：

（1）可靠性是咨询公司能够在规定的时限内可靠地完成咨询服务，服务中所涉及的原理，数据，计算，模拟，实施等没有错误，能帮助客户达到目的。

（2）响应性是指咨询公司的员工愿意帮助顾客解决实际中新出现的问题，并以尽量迅速有效的方式提供咨询服务。

（3）保证性指咨询公司的员工具有丰富的国际快递理论知识和实践经验，具有相当高的思维水平和教育背景，充满自信，让企业可以信赖，并能严格保守企业的相关。

4）移情性指咨询公司的员工能够深入所服务的企业，，站在企业决策者的立场思考问题，提出适合企业自身情况的国际快递解决方案。

（5）有形性指虽然咨询服务具有无形性的特征，但服务中的一些元素应当是有形的，例如国际快递解决方案明显的效果，服务中利用的各种现代化的信息技术，咨询人员具有亲切的形象和优良的沟通能力等。