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dhl快递:EMS和DHL有什么区别？

DHL速度是大卖点，在他们的服务网点内，速度比EMS要快很多DHL国际快递。

DHL网络少天津DHL国际快递，大约多个城市能到，不做文件，EMS网点多，城市覆盖广。

DHL的价格比EMS贵很多。

dhl快递:DHL快递工作时间

元旦放假就一天，DHL不会送货的，但是如果有特别急的货，可提前至少1客服电话：，一定敲定送货的时间，如果对方能答应天津DHL国际速递，一般是可以送的。

dhl快递:DHL快递过关10天

可以打快递总客服问问，说出你的快递

有时候是申报价格问题，被海关暂扣，需要缴税之类，可以联系客服查询

dhl快递:如何使用DHL寄快递

由于电子产品大多涉及到“品牌”的问题，邮寄会受各国政策以及路线的的限制。

因此有些品牌类电子产品是无法邮寄的，尤其是笔记本电脑，手机这类属于特殊内置带电物品天津DHL国际快递公司，邮寄前建议向我们的客服进行了解。

电子产品寄运，需要注意的是是否带电池，是配套电池，还是纯电池，还是内置电池，因为不同电池，所需要的资料不同和要求不同，比如配套电池和纯电池，需要提供：38.3，MSDS 电池信这些文件，然后箱子上还需要贴上电池标签这些，

如是纯电类要求更为严格，如是走海运的话，需要走DG柜，如是空运的话，资料，包装更为严格

邮寄化妆品到国外有一定难度是不是就不能邮寄了呢？当然不是，化妆品能寄到国外，注意找直接找国际快递走渠道是寄不了的，可以找已经商品备案的国际快递代理。化妆品样式繁多，粉末、液体、膏体、啫喱等等，一般集运公司给出化妆品到国外的渠道，基本上可靠的，但是品名可能不会实报，所以大家在收到货物之后，发现品名和自己买的产品不一致，属于正常。

联系国际快递公司的物流人员。选货后记得联系国际快递的物流人员，告知对方邮寄需求，查询转运费用，获取公司地址信息和联系方式。

DHL到欧洲美洲的国家速度是比较快的，通常情况下能够确保在2-5个工作日收到包裹，这个速度与国内大多数物流速度是差不多的，因此如果是有急件，选择DHL是非常不错的，不过需要注意的是，DHL是不能接收敏感货物的。

除了DHL，tnt的优势在于，它的价格属于中等，速度也不慢，到欧洲国家一般也控制在3-6工作日内，如果是普通货物，那么可以选择tnt还是可以的。与其他的国际快递相比，DHL它的速度相对比较快，到欧洲各个国家的时间一般都是3个工作日，而到东南亚地区通常是2个工作日，它可以送达的国家网点比较多，同时查询网站货物状态更新也是比较及时的。

国际快递咨询服务质量评价的内容

一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：

（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。

（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。

（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。

（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。

（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。