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小货或者零碎物品包装注意事项：当你所寄送的物品非常小，而且数量很多的时候，为了节省你的费用，建议你先把小货集中包装在一起，化整为零 将其集中在一个纸盒内或者塑料袋内，然后再装箱DHL国际快递资费，这样你就可以省下一大笔费用天津DHL国际快递。

易碎物品DHL包装注意事项：当你寄送的物品是这类型的时候，你可以在物品周围加上一些碎布或者毛巾，再加上气泡膜进行捆扎，这样做的目的是增加抗压性，因为这类物品都是非常容易损坏的，不耐压。而且这种易碎物品千万不要平着放，要立着放，增加它的稳定性。

国际邮件（快件、快递包裹）详情单填写注意事项，国际包裹出现各种问题及清关延误或延误等问题天津DHL国际速递，国际快递邮寄详情单填写注意几项说明：

1、填写文字尽量清晰，不要使用连笔字、异体字，方便邮政及各国际快递线路申报和海关监管。

2、填写报关单的商品品名要清晰、明确，避免使用礼物、样品、生活用品、日用品等模糊字眼申报。

3、包裹内含多样物品时，应分别把详细各项填写物品具体名称、数量、价值、产国。

4、填写物品价值栏时，应如实标注物品对应的真实价格（不含运输费用）天津DHL国际快递公司，并注明币制。

5、请不要为了获得高额索赔而故意虚报邮件价值，这会为您的包裹清关带来不必要的麻烦。

6、填写收件人信息时务必使用填写真实姓名，不要写类似张先生、王先生、李小姐等模糊字眼。

7、收寄件人地址填写详细、清晰，真实完整的收寄件人信息是邮件顺利清关的重要保障。

8、对于进境邮件，应尽量填写能够与收件人取得联系的码，方便收件人接收邮政等承运人发送的清关短信通知。

国际快递咨询服务提供给不同的顾客，而顾客的需求、自身情况和经验又各不相同，所以，每次咨询服务都是不一样的。这样，国际快递咨询服务就有了异质性的特征。异质性的特征给国际快递咨询服务的过程带来了相当的困难。咨询人员必须首先了解客户的独求、其行业的特殊情况及客户的工作能力，做好调查研究的工作，才能进一步提供服务。

国际快递咨询项目的开展，依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用。在项目开始前要与客户企业的相关人员接触交流，以理解客户的需求；在项目开展过程中，企业的人员要向咨询人员反映情况；咨询报告完成后，报告中的建议要由客户来协助实施。因此，咨询服务的质量也与客户配合的好坏有着密不可分的关系。

对国际快递咨询服务来说，这五个维度指以下的具体内容：

（1）可靠性是咨询公司能够在规定的时限内可靠地完成咨询服务，服务中所涉及的原理，数据，计算，模拟，实施等没有错误，能帮助客户达到目的。

（2）响应性是指咨询公司的员工愿意帮助顾客解决实际中新出现的问题，并以尽量迅速有效的方式提供咨询服务。

（3）保证性指咨询公司的员工具有丰富的国际快递理论知识和实践经验，具有相当高的思维水平和教育背景，充满自信，让企业可以信赖，并能严格保守企业的相关。

4）移情性指咨询公司的员工能够深入所服务的企业，，站在企业决策者的立场思考问题，提出适合企业自身情况的国际快递解决方案。

（5）有形性指虽然咨询服务具有无形性的特征，但服务中的一些元素应当是有形的，例如国际快递解决方案明显的效果，服务中利用的各种现代化的信息技术，咨询人员具有亲切的形象和优良的沟通能力等。

国际快递咨询公司管理层应视提高服务质量为其中心任务之一。的国际快递咨询公司管理者首先应认识到高质量的服务是其重要的竞争优势，在企业的价值观中将客户放在中心的位置，清楚地表达为客户提供服务的理念，并且经常向自己的员工传达此要求。的咨询公司领导还应身体力行地实施服务的理念。他们应合理设计公司的结构，使它贴近客户，以咨询项目为中心、扁平化：他们还应挑选的人才，提倡团队精神，树立高质量服务的企业文化；他们应持续投资于新服务技术的开发，用的科技成果服务于客户。