天津市展翼货运代理有限公司

锂电池国际快递DHL运输要求：

1.锂电池当作独立的货品包装并运输DHL国际速递天津专线。锂电池一定要以单独物品(散装/集装)的形式来包装和运输天津DHL国际快递。比如：散装电池/充电宝。

2.锂电池单独包装可是与设备放到同一个包装盒内进行运输。例如：采用可充电锂电池的手机。

3.锂电池包括或安装在设备上，同时在同一个包装盒内进行运输。例如：安装了集成锂电池的平板电脑，其电池不可以由用户拆除或替换。

进口海关费用代垫手续费(账号客户)应收件人的请求，此服务会使用DHL的信用额度或现金垫付清关费用，包括快件产生的关税和税费，收件人无需动用自己的信用支付天津DHL国际速递。由于DHL快速支付相关海关费用，清关流程得以加 速，收件人可以按照事先协定的日期延迟支付给DHL。

进口海关费用代垫手续费(非账号客户)非文件类货物的进口会产生关税、税费及各种海关监管收费，DHL可以预先垫付给海关，然后在派送时向非账号客户收取相同金额的费用，对于此服务DHL会收取相应的手续费。DHL承担收件人拒付的风险，因此手续费的收取会基于垫付的费用按一定比例收取，但有标准的收费。

DHL到欧洲美洲国家速度是非常快的天津DHL国际快递公司，一般能保证在2-5工作日，这个速度其实跟国内也差不多了，所以如果有急件，选择DHL是非常合适的，但是要注意，DHL是不能接受敏感品的哦。

DHL国际快递是一家德国邮政控股的德国企业，也是的国际快递公司，通邮220多个国家及地区，能为托运人提供快捷、、稳定、安全的货物运输服务。

不过DHL国际快递作为一家快递公司，也会有自己的局限和限制。大家在使用DHL快递渠道时，需要提前了解这些局限与限制，才能更好地进行包裹邮寄。

DHL国际快递重量限制：一般情况下，DHL国际快递是没有重量限制的，小到0.5kg，大到500kg都可以邮寄。但是如果货物重量超过68kg，一些快递渠道不收货，另外一些快递渠道则会收取超重附加费。

国际快递咨询服务质量评价的内容

一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：

（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。

（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。

（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。

（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。

（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。

对国际快递咨询服务来说，这五个维度指以下的具体内容：

（1）可靠性是咨询公司能够在规定的时限内可靠地完成咨询服务，服务中所涉及的原理，数据，计算，模拟，实施等没有错误，能帮助客户达到目的。

（2）响应性是指咨询公司的员工愿意帮助顾客解决实际中新出现的问题，并以尽量迅速有效的方式提供咨询服务。

（3）保证性指咨询公司的员工具有丰富的国际快递理论知识和实践经验，具有相当高的思维水平和教育背景，充满自信，让企业可以信赖，并能严格保守企业的相关。

4）移情性指咨询公司的员工能够深入所服务的企业，，站在企业决策者的立场思考问题，提出适合企业自身情况的国际快递解决方案。

（5）有形性指虽然咨询服务具有无形性的特征，但服务中的一些元素应当是有形的，例如国际快递解决方案明显的效果，服务中利用的各种现代化的信息技术，咨询人员具有亲切的形象和优良的沟通能力等。